Domande frequenti su Paw.net
Tutto ciò che devi sapere per goderti al meglio l’esperienza degli amici a quattro zampe!
Navigando sulla mappa di Paw.net potrai esplorare l’area intorno a te.
Con Paw.net puoi trovare il servizio più adatto alle necessità del tuo cane: dal benessere alla prevenzione, dall’affido al veterinario, dall’educazione ai servizi di pensione e asilo.
Certamente! Paw.net è la prima app dedicata ai servizi cinofili che cresce grazie ai proprietari di cani che con il loro contributo registrano luoghi, punti di interesse, servizi cinofili, etc. Non è necessario passare alla versione a pagamento se non per servizi extra.
Per poter utilizzare Paw.net è necessario effettuare la registrazione, i dati della login potranno esser utilizzati su tutti i dispositivi che vuoi.
Troverai nella pagina della login la possibilità di cancellare il tuo account, velocemente (e senza dare spiegazioni).
Nella sezione account trovi “Gestisci abbonamenti”, da qui potrai cambiare e gestire il tuo abbonamento.
Nelle informazioni dedicate all’account troverai indicazione sul tuo piano di abbonamento.
Le fatture vengono generate in automatico e inviate al cassetto fiscale.
All’interno del tuo account troverai la voce piano mensile in cui potrai modificare i metodi di pagamento, vedere lo storico dei pagamenti e consultare la prossima rata.
Assolutamente no. Ogni pagamento è gestito direttamente dal professionista che hai scelto.
Paw.net è l’app che cresce grazie agli utenti. I servizi vengono aggiornati ogni volta che viene effettuata una modifica o nuova registrazione.
Nella sezione dedicata troverai una breve descrizione del servizio. Se non dovesse soddisfarti, puoi contattare il servizio clienti telefonicamente o tramite e-mail.
Puoi contattare direttamente il professionista oppure chiedere consiglio telefonicamente o tramite mail al nostro servizio clienti dedicato.
Questo tipo di informazione la puoi ricavare in diversi modi, passando del tempo con il cane, vedere se viene volentieri nell’area verde o contattare un professionista che possa affiancarti nella comunicazione e comprensione delle emozioni del tuo cane.
Per noi di Paw.net l’attendibilità delle recensioni e la veridicità di quanto dichiarato è fondamentale. Ogni tipo di recensione verrà verificata e quindi in un momento successivo convalidata. Paw.net è al servizio dei proprietari e per qualsiasi tipo di problema si potrà sempre richiedere che venga fatta una verifica più approfondita, sarà nostra premura confrontare l’attendibilità della recensione con la qualità del servizio recensito.
Le informazioni relative alle attività sono gestite dai professionisti stessi, saranno loro ad inserire nella scheda le informazioni riguardanti i loro servizi.
Le informazioni di contatto vengono inserite direttamente dai professionisti, sarà una loro scelta se inserirli o meno. Paw.net ti offre la possibilità di visualizzarli sulla mappa e poter raggiungere la loro attività.
Le informazioni di contatto sono inserite direttamente dai pet-sitter, non abbiamo possibilità di aggiungere questa informazione ma solo di geolocalizzarla sulla mappa.
Gli utenti Business avranno la possibilità di inserire nella loro scheda dei consigli, curiosità, video e foto riguardo l’ambiente cinofilo. Ogni professionista sarà responsabile di ciò che verrà inserito nella sua scheda, Paw.net avrà il solo ruolo di fungere da vetrina per l’attività del professionista e non ha controllo su ciò che viene inserito all’interno della scheda del professionista.
Nella sezione “I miei cani” potrai gestire in piena autonomia i dati inseriti all’interno del libretto sanitario virtuale.
Nella sezione Home puoi gestire in piena autonomia le notifiche di Paw.net.
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